Корпоративное обучение PCM
    Корпоративное обучение PCM®
        Знание Модели позволяет сотрудникам лучше понимать потребности клиентов. Это способствует выстраиванию более эффективных отношений, позволяя предлагать более подходящие продукты и услуги. Использование языка, понятного покупателям и клиентам, улучшает качество обслуживания и результаты работы.
    Знание и применение Модели PCM® помогает выстраивать эффективные взаимоотношения между руководителями и сотрудниками. Адаптация стиля коммуникации в соответствии с индивидуальными особенностями собеседника и использование подходов, характерных для каждого Типа Личности, способствует разрешению конфликтов и минимизации стрессовых ситуаций внутри команды.
    Модель развивает лидерские навыки и способствует умению эффективно выстраивать команду, мотивировать сотрудников, вдохновлять подчинённых и управлять процессами взаимоотношений. Руководители, использующие Модель PCM® лучше подстраивают методы и способы своего руководства к индивидуальным и личностным особенностям сотрудников.
       Тренинг длится три дня, по окончании которого выдается международный сертификат о его прохождении. Каждый из участников также получает свой индивидуальный профиль личности.
    Откройте новые возможности для Вашего бизнеса с обучением PCM®! Курс позволяет Вашим сотрудникам глубже понимать потребности клиентов и строить с ними продуктивные взаимоотношения. Благодаря знанию Модели PCM® Ваши сотрудники смогут предлагать клиентам именно те продукты и услуги, которые они ищут, используя при этом их язык и ключевые мотиваторы клиента. Тем самым Вы улучшите качество обслуживания и увеличите результаты работы Вашего бизнеса с помощью PCM®!
    Знание различных Типов Личности, их характеристик и потребностей, а также эффективных способов коммуникации позволяет сотрудникам лучше понимать себя и клиентов. Это, в свою очередь, значительно повышает уровень взаимодействия внутри команды и между отделами, приводя к большей эффективности и успешности всей организации.
    PCM® помогает руководителям раскрывать потенциал команды, понимая уникальные характеристики и потребности каждого из ее участников.
Узнав, какие Типы Личностей составляют Вашу команду, Вы сможете разработать индивидуальные стратегии мотивации, которые способствует повышению производительности и урегулированию степени интенсивности конфликтов и их количества.